INGRESSO válido de 3 a 59 anos
- INGRESSOS PARA A PARTIR DE 03 ANOS ATÉ 59 ANOS E 11 MESES.
APÓS A COMPRA O VISITANTE TEM 30 DIAS A PARTIR DA DATA ESCOLHIDA PARA CHECK-IN. A NÃO VISITAÇÃO OU ULTRAPASSAGEM DO PERÍODO DE VALIDAÇÃO DO INGRESSO, NÃO DARÁ DIREITO A ESTORNO.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE COMPRA DE INGRESSO E DEVOLUÇÃO
O parque TERRAATLÂNTICA possui uma política de cancelamento nos termos abaixo:
O CDC (código de defesa do consumidor) garante o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra (art. 49), independente do motivo, no caso do ingresso não ter sido utilizado.
Para compras realizadas através do nosso site, o cancelamento deve ser solicitado por meio do e-mail: ptafisc@gmail.com.
A solicitação deverá ser feita pelo mesmo e-mail cadastrado no momento da compra sendo necessário informar o número do pedido e o motivo do cancelamento.
- Não será aceito pedido de cancelamento parcial ou após o prazo de 07 (sete) dias mencionado.
- Em caso de pagamento através de cartão crédito, a solicitação será feita a credenciada do cartão do cliente, sendo a mesma responsável pela finalização do estorno, ficando ciente o consumidor, que o estorno constará na sua próxima fatura (se a sua administradora de cartão assim efetiva-la).
- Para passaportes anuais, por se tratar de um produto único, a devolução/ estorno é válido apenas antes da primeira visita. Após o uso do ingresso por uma ou mais vezes, o cliente não terá direito a estorno, sujeitando-se, também, ao prazo de até 7 (sete) dias corridos após a data da compra (art. 49).
PROMOÇÃO NÃO CUMULATIVA